Terugsturen

U kunt het sieraad/de sieraden retourneren binnen 14 dagen zonder opgave van redenen. U stuurt het/ze dan terug in de originele staat en de originele verpakking naar Charlotte Bijoux.

Hoe gaat u te werk?

U meldt het binnen die 14 dagen dat u de zending wilt retourneren per e-mail aan Charlotte@charlottebijoux.nl.

U gebruikt daarvoor onderstaande formulering:
— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen: ………………/levering van de volgende dienst……….. (*) herroep/herroepen (*)
— Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
— Datum
— Naam/Namen consument(en)
_____
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Als Charlotte Bijoux het sieraad/de sieraden die door u, de klant, is/zijn teruggestuurd, in goede orde heeft ontvangen, ontvangt u zo spoedig mogelijk uw geld terug. Het streven is binnen 14 dagen, doch uiterlijk binnen 30 dagen na aankomst van de terugzending. De terugbetaling zal plaatsvinden via een banktransactie naar een door u opgegeven rekeningnummer. Wanneer Charlotte Bijoux het/de teruggezonden product(en) echter nog niet heeft terugontvangen, mogen wij wachten met terugbetalen tot het sieraad/de sieraden ons daadwerkelijk heeft/hebben bereikt of tot u een bewijs kunt overleggen dat u het terug heeft gezonden. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige retournering ligt bij u als consument.
Zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de melding dat u van het herroepingsrecht gebruik wilt maken, zendt u het/de siera(a)d(en) naar:
Charlotte Bijoux
Eerste Sweelinckstraat 56B
2517GE, Den Haag (Nederland)
U zendt de goederen met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en orginele verpakking. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het sieraad/de sieraden (m.b.t. aard, eigenschappen en mechanisme), die verder gaat dan toegestaan.

LET OP!

Als het gaat om een sieraad/sieraden die door Charlotte Bijoux tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van u, de klant, die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn gemaakt, kunnen niet teruggezonden worden.